Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Dokładam wszelkich starań, aby zapewnić sprawną i niezawodną dostawę Twojego zamówienia. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procesu realizacji i wysyłki.

Realizacja zamówień i czas dostawy

Godzina graniczna składania zamówień: 14:00 (GMT+1)

Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze

Przewidywany czas dostawy:

  • Polska: 1–3 dni robocze

  • Kraje Unii Europejskiej (z wyłączeniem Wielkiej Brytanii): 3–5 dni roboczych

  • Wielka Brytania oraz pozostałe kraje: 1–2 tygodnie

Koszty wysyłki

  • Polska: 15 PLN

  • Przesyłki międzynarodowe: około 40 PLN, niezależnie od wagi i liczby zamówionych produktów.

Przewoźnicy

  • DPD – przesyłki na terenie Unii Europejskiej

  • Poczta Polska – usługa Global Express – pozostałe kraje

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia oraz jego szczegóły.

Po nadaniu przesyłki wyślę kolejną wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do jej śledzenia. Otrzymasz również powiadomienie e-mail po doręczeniu zamówienia.

Kraje, do których realizowana jest wysyłka

Realizuję wysyłkę do większości krajów świata.

Wysyłka nie jest dostępna do następujących krajów i terytoriów:

Afganistan, Wyspy Alandzkie, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Armenia, Aruba, Wyspa Wniebowstąpienia, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Białoruś, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Brazylia, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, Karaibska Holandia, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chile, Chiny, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe, Kolumbia, Komory, Republika Konga, Demokratyczna Republika Konga, Wyspy Cooka, Kostaryka, Curaçao, Wybrzeże Kości Słoniowej, Dżibuti, Dominika, Dominikana, Ekwador, Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Erytrea, Eswatini, Etiopia, Falklandy, Wyspy Owcze, Fidżi, Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Francuskie Terytoria Południowe, Gabon, Gambia, Gruzja, Ghana, Gibraltar, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Guernsey, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Haiti, Honduras, Islandia, Indie, Indonezja, Irak, Wyspa Man, Jamajka, Jersey, Jordania, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kosowo, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Makau, Madagaskar, Malawi, Malediwy, Mali, Martynika, Mauretania, Mauritius, Majotta, Meksyk, Mołdawia, Monako, Mongolia, Czarnogóra, Montserrat, Maroko, Mozambik, Mjanma (Birma), Namibia, Nauru, Nepal, Nowa Kaledonia, Nikaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk, Macedonia Północna, Oman, Pakistan, Terytoria Palestyńskie, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Filipiny, Pitcairn, Katar, Reunion, Rosja, Rwanda, Samoa, San Marino, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Saint Martin, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Sudan Południowy, Sri Lanka, Saint-Barthélemy, Święta Helena, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Sudan, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Tajwan, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Tristan da Cunha, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Uganda, Ukraina, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Watykan, Wenezuela, Wietnam, Wallis i Futuna, Sahara Zachodnia, Jemen, Zambia, Zimbabwe, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone oraz Korea Południowa.

Zagubione przesyłki

Jeżeli status przesyłki wskazuje, że została doręczona, lecz jej nie otrzymałeś, wykonaj następujące kroki:

  • sprawdź, czy adres dostawy został podany prawidłowo,

  • sprawdź wszystkie możliwe miejsca pozostawienia przesyłki,

  • zapytaj domowników lub sąsiadów, czy odebrali przesyłkę w Twoim imieniu,

  • skontaktuj się z lokalnym urzędem pocztowym lub przewoźnikiem, podając numer śledzenia, aby rozpocząć procedurę wyjaśniającą.

Jeżeli przesyłka zostanie oficjalnie uznana za zagubioną, skontaktuj się ze mną, podając numer zamówienia. Zgodnie z Twoim wyborem wyślę zamówienie ponownie lub dokonam pełnego zwrotu środków.

Kontakt

W razie pytań lub potrzeby uzyskania pomocy skontaktuj się ze mną:

E-mail: oskar.kowalski13@gmail.com

Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 (GMT+1)

Oskar Kowalski – OK3DP
Mikołaja Kopernika 2A
74-240 Lipiany
Polska

Telefon: +48 533 699 425

Dziękuję za wybór sklepu OK3DP. Cieszę się, że mogę realizować Twoje zamówienia i dołożę wszelkich starań, aby zakupy przebiegły sprawnie i bezproblemowo.